Analyste support applicatif (SharePoint) - Québec

Durée
Permanent ou à contrat
Date de début
ASAP
Lieu
Québec

Description

Exigences

  • Posséder un minimum de deux années d’expérience en informatique avec un intérêt marqué pour les outils collaboratifs;
  • Excellente maîtrise applicative des outils Atlassian JIRA et Confluence ainsi que des outils O365 SharePoint Online, Teams, etc;
  • Avoir de bonnes aptitudes pour les communications verbales et écrites et pour le travail en équipe;
  • Avoir un bon esprit d'analyse et un sens de l'innovation développé;
  • Capacité d’évoluer de façon autonome;
  • Maîtriser les langues française et anglaise, parlées et écrites.

Responsabilités

  • Réaliser les demandes de services et résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs;
  • S'impliquer dans la formation et l'accompagnement des utilisateurs de façon à les rendre de plus en plus autonomes;
  • Assurer une veille technologique en matière d'outils collaboratifs. Le conseiller reste à l'affût de toute nouveauté en lien avec les outils collaboratifs dans le but d'améliorer la performance de notre clientèle interne;
  • Participer aux projets impliquant les outils collaboratifs.

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